Apple'ın cihazlarının bakımı konusundaki katı tutumu yıllardır biliniyor. Firma yetkilendirdiği teknik servisler dışında bakım ve onarımlara izin vermez. Aslında, donanım ve yazılım tarafında birçok önlem ekledi. Akıllı telefon üreticileri, herhangi bir bakım veya onarım durumunda yetkili servislere işaret eder, ancak yan sanayi bileşenleri ile onarımlar, yetkisiz üçüncü şahıs hizmetlerinde çok yaygındır. Bu da doğal olarak yetkili servislerin gelirini etkiler. Samsung buna bir çözüm arıyor.
Alınan bilgilere göre Samsung telefonlarını üçüncü şahıs servislerinde tamir etmek zor. Bazı teknoloji meraklısı YouTube kanalı sahipleri, Samsung akıllı telefonlarını onarmaya çalışırken bir tetikleyici ile karşılaştı.
Galaxy A51, Galaxy A50 ve Galaxy A70 gibi telefonlarda karşılaşılan bu durum, ekran panelini onarmaya çalışırken parmak izi okuyucunun devre dışı kalmasına neden oluyor. Entegre parmak izi okuyucunun tekrar çalışması için yetkili servislerde kalibre edilmesi gerekiyor.
Bu tetikleyicinin en son güvenlik düzeltme ekiyle geldiği tahmin edilmektedir çünkü bu sorun, önceki bir güvenlik güncelleştirmesi yüklendiğinde ortaya çıkmamaktadır. Yani tahminlere göre Samsung, geçtiğimiz haftalarda sadece yetkili servislerde mobil cihazların bakımına yönelik bir dizi önlemi test etmeye başladı.
Henüz Samsung tarafından resmi bir açıklama yapılmadı ancak farklı modellerde aynı durum ortaya çıkarsa birçok kullanıcı yetkili servislere tonlarca para ödediği için bir eleştiri dalgası yaratıyor. istemiyor